Zákaznícka podpora:0911 958 000info@kupelnashop.sk
    Domov / Obchodné podmienky (VOP)

    Všeobecné obchodné podmienky a reklamačný poriadok predávajúceho

    Všeobecné obchodné podmienky

    Juraj Švábek - KUPELNA SHOP

    a reklamačný poriadok pre kúpne zmluvy uzavierané na diaľku

    Článok 1: Všeobecné ustanovenia a výklad pojmov
    1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi predávajúcim a spotrebiteľom.
    2. Predávajúcim sa rozumie Juraj Švábek - KUPELNA SHOP.
      Sídlo: Kadnárova 2534/74, 831 51 Bratislava
      Prevádzkareň: Výhonská 1, Bratislava 835 10
      IČO: 43 611 044 | DIČ: 1045752609
      Email: info@kupelnashop.sk | Tel: +421 911 958 000
      Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, Bratislava.
    3. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri nákupe nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
    Článok 2: Informácie o tovare a cene
    1. Farebné zobrazenie tovaru na monitore je závislé od kvality vášho zariadenia a nemusí presne zodpovedať realite.
    2. Kúpna cena zahŕňa DPH. Cena nezahŕňa náklady na prepravu, ktoré sú vyčíslené v košíku.
    3. Akcie platia do vypredania zásob, ak nie je uvedené inak.
    Článok 4: Odstúpenie od zmluvy
    1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
    2. Právo možno uplatniť písomne, emailom na info@kupelnashop.sk alebo osobne.
    3. Pri odstúpení znáša náklady na vrátenie tovaru spotrebiteľ. Tovar musí byť vrátený nepoužitý a nepoškodený.
    4. Výnimky: Odstúpiť nemožno od tovaru zhotoveného na mieru, tovaru v ochrannom obale (z hygienických dôvodov po rozbalení) alebo tovaru podliehajúcemu rýchlej skaze.
    Článok 7: Reklamačný poriadok
    1. Záručná doba na tovar je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak. Začína plynúť dňom prevzatia.
    2. Reklamáciu je možné uplatniť emailom alebo osobne v prevádzkarni.
    3. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
    4. Spotrebiteľ má právo zvoliť si odstránenie vady opravou alebo výmenou tovaru (pokiaľ to nespôsobuje neprimerané náklady).
    Článok 8: Ochrana osobných údajov
    1. Predávajúci spracúva osobné údaje za účelom plnenia kúpnej zmluvy podľa platnej legislatívy (GDPR a ZoOOÚ).
    2. Údaje môžu byť poskytnuté prepravným spoločnostiam (TOPTRANS, SPS) za účelom doručenia tovaru.
    3. Kupujúci má právo na prístup k údajom, opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania.
    V Bratislave dňa 01.07.2024
    Príloha č. 1: Formulár na odstúpenie od zmluvy

    (vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

    Adresát: Juraj Švábek – KUPELNA SHOP, Kadnárova 74, 831 51 Bratislava

    Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:

    Dátum objednania / prijatia:

    Meno a priezvisko spotrebiteľa:

    Adresa spotrebiteľa:


    Podpis: .......................................     Dátum: .....................